個人情報保護方針

個人情報保護方針

個人情報に対する考え方

株式会社エス・エヌ・シー(以下、当社)では、2005年2月から個人情報保護に対する取り組みとして「個人情報保護方針」を宣言いたしました。社内では個人情報の取り扱いルールを「個人情報保護方針」に基づいて策定し、個人情報保護に努めて参ります。

また、この取り組みによって当社は2006年1月に一般財団法人日本情報経済社会推進協会から認定を受け、「プライバシーマーク」を取得しております。

個人情報保護方針

当社は、システム開発に関わる事業を通じて社会に貢献するとともに、個人情報保護の重要性を認識し、適切に取扱うことでお客様から信頼をいただける会社として、人に社会に優しいシステムの開発・提供を進めて参ります。そのために当社の事業活動において、個人情報をお預かりしていることを考慮し、以下に示す個人情報保護方針を定め、この方針を具体的に実施するために当社独自の個人情報保護マネジメントシステムを構築し、運用いたします。

  • 個人情報について、その管理責任者を配置し、取扱いを定めて、適切な保護を行います。
  • 事業上必要な範囲に限定して適切な手段で、個人情報を取得します。その取得時には取得と利用の目的、またその窓口を明確にして、個人情報を取得します。
  • 個人情報は、法律に基づく命令等を除いて、取得時に承諾を得た目的以外の利用、提供はしません。また、目的以外の利用、提供をしないための措置を講じます。
  • 個人情報の漏えい、滅失又はき損などのリスクに対しては、未然防止に努めるとともに、事故発生に対して速やかに対応して是正します。
  • 個人情報を扱う業務を他の会社に委託する場合、個人情報を取得するときの承諾に基づく利用、提供、安全管理を守るように、委託先に対する適切な契約や指導・管理をします。
  • 個人情報の開示、訂正、提供範囲の変更や削除を本人から依頼された場合には、合理的な範囲で速やかに対応します。
  • 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対しては、取得時に提示する書面、当社HPなどに苦情及び相談の窓口を明示し、誠意を持って迅速に対応します。
  • 当社が保有する個人情報に関して適用される法令、国が定める指針、その他の規範を遵守するとともに、適切な運用が実施されるよう管理と必要な是正を行い、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善していきます。

平成17年02月01日 制定
平成29年10月10日 改定
株式会社 エス・エヌ・シー
代表取締役社長 鈴木 幸市

個人情報に関する問い合わせ先
〒104-0061 東京都中央区銀座8丁目8-5 陽栄銀座ビル5F
株式会社 エス・エヌ・シー 情報セキュリティ管理 部長 富澤 理人
TEL:03-6253-8831 e-mail:privacy@snc-s.co.jp

個人情報の保護に関して

1. 個人情報の定義

株式会社エス・エヌ・シー(以下「当社」といいます)において、個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述などによって特定個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それによって特定個人を識別することができることとなるものを含む)を示します。

2. 個人情報の取り扱い方針 (取得・利用目的、第三者提供)

ご本人様に個人情報を提供していただく場合には事前にその取得・利用目的を明示し、ご本人様に同意をいただくものとします。個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。

(1)お客様に関する個人情報

各種お問い合わせへの対応
契約の履行
お客様との商談、打合せ等
商品開発、アンケート調査実施
商品サポート・メンテナンスの提供
商品の発送

(2)従業員及び採用応募者に関する個人情報

採用応募者への採用情報等の提供・連絡
当社での採用業務管理
給与や人事の管理

(3)協力会社社員に関する個人情報

ソフトウェア開発及び情報処理業務を受託する営業活動
受託済みのソフトウェア開発及び情報処理業務に適した技術者の選定

当社は、あらかじめご本人様の事前の同意を得ないで、ご本人様の個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の各号に該当する場合は除きます。
また第三者提供する場合は提供記録を作成し管理します。

(1)本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)法令に反することとなる場合

3. 個人情報の安全管理のために講じた措置

当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、以下の観点より安全管理措置を講じております。

(1)取得~保管において運用手順に則り個人情報の正確性を確保
(2)保管場所、保管期間を設定し個人情報の安全性を確保
(3)従業者が個人情報を取扱うにあたり管理者を用意して監督を行う
(4)個人情報を委託する場合契約によって保護水準を規定し監督を行う

4. 個人情報の開示等の請求手続き

当社が保有しているご本人様の個人情報又は第三者提供記録について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、若しくは利用目的の通知(以下「開示等」といいます)を請求される場合の手続きにつきましては、以下をご覧ください。
尚、開示のご請求につきましては有料とさせていただきます。

(1)開示等の請求の申し出先

開示等のご請求については、所定の請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。
請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
お問い合わせ先
〒104-0061 東京都中央区銀座8丁目8-5 陽栄銀座ビル5F
(TEL番号) 03-6253-8831
株式会社 エス・エヌ・シー 情報セキュリティ管理者

(2)開示等の請求における提出書面

開示等のご請求を行う場合は、次の申請書(a)をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、ご本人様の確認のための書類(b)を同封し個人情報お問い合わせ先宛にご郵送ください。
開示等の要求は、本人による場合のほか代理人による場合も受けさせていただきます。
代理人による場合、下記必要書類(a)(b)に加えて代理人を証明する書類(c)をご同封ください。
ご提出いただきました書類に不備がある場合は、返送させていただく場合もありますので書類をよく確認の上ご郵送ください。

(a)当社所定の申請書

個人情報の開示等の請求書(※PDFファイル形式)

(b)本人確認のための書類

下記のいずれかの書類のコピー1通
※裏面に記載事項がある場合には、裏面の写しも必要です。
※本籍地等の機微な情報については、不必要ですので、油性ペンなどで消去いただきますようにお願いいたします。
運転免許証
健康保険の被保険者証
パスポート
年金手帳
写真付住民基本台帳

(c)代理人確認のための書類

※本籍地等の機微な情報については、不必要ですので、油性ペンなどで消去いただきますようにお願いいたします。
未成年者の法定代理人 (親権者又は未成年被後見人) の場合

・戸籍謄本 (全部事項証明) 1通
・代理人の本人確認書類

成年被後見人の法定代理人 (成年後見人) の場合

・成年後見登記事項証明書1通
・代理人の本人確認書類

委任による代理人の場合

委任状(※PDFファイル形式)
・委任状に捺印した印鑑の印鑑登録証明書
・代理人の本人確認書類

ADOBE READERPDFファイルをご覧いただくためには、最新のAdobe Readerが必要です。
こちらからダウンロードしてください(無料)。

(3)開示のご請求に関する手数料

個人情報の開示をご請求される場合、手数料をいただきます(個人情報の訂正、追加、消去、利用停止、第
三者提供の停止をご請求される場合の手数料はかかりません)。
1回の請求ごとに、300円(税込)
300円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
※手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示のご請求がなかったものとして対応させていただきます。

(4)開示等のご請求に対する回答方法

当社からの回答につきましては、ご本人であることを確認する書類記載の住所へ郵送させていただきます。
回答にあたっては社内の調査期間として受理から2週間程度かかる旨ご了承ください。

(5)開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的

個人情報の開示等のご請求において取得した個人情報に関しては、請求の手続きを目的として利用します。
本人確認書類及び代理人確認書類、代理権確認書類は手続き終了後速やかに廃棄します。
また、提出していただいた書類は返却いたしません。

5. 個人情報に関するお問い合わせ

当社が保有している個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。

お問い合わせ先
〒104-0061 東京都中央区銀座8丁目8-5 陽栄銀座ビル5F
(TEL番号)03-6253-8831 e-mail:privacy@snc-s.co.jp
株式会社 エス・エヌ・シー 情報セキュリティ管理 部長 富澤 理人
※個人情報保護に関するお電話でのお問い合わせは、おそれいりますが、平日9:00~12:00、13:00~17:00の受付とさせていただきます(当社休業日を除く)。

6. 認定個人情報保護団体

当社を管掌する認定個人情報保護団体は、下記となります。

認定個人情報保護団体連絡先

認定個人情報保護団体名
     一般財団法人日本情報経済社会推進協会
     個人情報保護苦情相談室

所在地  〒106-0032
     東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号  03-5860-7565 / 0120-700-779

※個人情報保護法で規定されている、個人情報に関する苦情処理や情報提供を行う第三者機関。

7. Googleアナリティクスの使用について

当サイトでは、より良いサービスの提供、またユーザビリティの向上のため、Googleアナリティクスを使用し、当サイトの利用状況などのデータ収集及び解析を行っております。その際、「Cookie」を通じて、Googleがお客様のIPアドレスなどの情報を収集する場合がありますが、「Cookie」で収集される情報は個人を特定できるものではありません。
収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーにおいて管理されます。
なお、当サイトのご利用をもって、上述の方法・目的においてGoogle及び当サイトが行うデータ処理に関し、お客様にご承諾いただいたものとみなします。

Googleのプライバシーポリシー
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/